Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

https://www.biomenu.eu - účinné od nasledujúce dátum: 2026-03-02

Preambula

Vitajte k naša webová stránka. Ďakujeme ty pre výber nás pre tvoj nákup. Váš dôvera v nás je veľká ocenil/a.

Toto Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu boli pripravený s ten generátor Fogyasztó Barát ÁSZF.

Mal by ty mať akýkoľvek otázky týkajúci sa tieto Všeobecné obchodné podmienky, používanie webovej stránky, konkrétne produkty, tie nákup proces, alebo mal by ty želanie k diskutovať tvoj jednotlivec potreby s nás, prosím kontakt náš personál na ten kontakt detaily za predpokladu nižšie!

Tiráž: Údaje poskytovateľa služieb ( predajcu, firmy)

Názov: Caleido IT-Outsource Kft.

Registrovaný sídlo: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko

Poštová adresa: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko

Registrácia orgán: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, Magyarország

Spoločnosť registrácia číslo: 01-09-962010

Daň číslo: HU23362493

ID licencie spoločnosti	XIII/13244/2017/B
ID NEBIH	AA2688947
Identifikačné číslo EORI/VPID	HU0007881215
ID komory	BU23362493

Zastúpený autor: Béla Csíkhelyi Manažér Riaditeľ, Zoltán Fromm, výkonný riaditeľ Riaditeľ

Telefón číslo: +36 30 450 3002

E-mail: hello@biomenu.eu

Webová stránka: https://www.biomenu.eu

Číslo bankového účtu: BE19 9673 5593 6412

Číslo IBAN: BE19 9673 5593 6412

SWIFT kód: TRWIBEB1XXX

Ochrana údajov registrácia číslo: NAIH-56299/2012

Údaje o Poskytovateľ hostingových služieb

Názov: UNAS Online Kft.

Registrovaný miesto: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontakt podrobnosti: unas@unas.hu

Webová stránka: unas.hu

Definície

Produkt: pohyblivý tovar ponúkané na webová stránka a zamýšľané pre predaj na webovej stránky vrátane tovar obsahujúci digitálny prvky.

Produkt obsahujúci digitálny prvky: pohyblivé veci že zahŕňajú alebo sú prepojené s digitálny obsah alebo digitálny služby takýmto spôsobom že ten Produkt by nevhodné pre jeho zamýšľaný účely bez ten digitálny obsah alebo ten digitálny služby znepokojený

Zmluvné strany: Predávajúci a Kupujúci spoločne

Spotrebiteľ: konajúci pre účely mimo jeho nezávislý zamestnanie a ekonomické prirodzená aktivita osoba SZO kupuje, objednáva, prijíma, používa, využíva alebo súvisí k tovar Príjemca obchodného komunikácia, ponuka. Pravidlá pre ten Zmierovacie konanie Rada vo svojom aplikácia - zapnutá online riešenie spotrebiteľských sporov, ako napríklad dobre ako Nariadenie Európskeho parlamentu 2006/2004/ES a 524/2013/EÚ z 21. mája 2013, ktorým sa mení smernica 2009 /22/ES s ten výnimkou uplatňovanie Rada Vyhláška - navyše k ten vyššie uvedené sa považuje za konanie spotrebiteľa pre účely mimo jeho nezávislý zamestnanie a rozsah ekonomickej činnosť, samostatne občianska organizácia podľa k právo, cirkev právne bytový dom, bytový dom, bývanie družstvo že nákupy tovar, objednávka, prijatie, použitie, použitie alebo komerčný komunikácia alebo ponuka súvisiace k ten tovar adresát. V rámci ten vnútorný trh, založený na ten kupujúceho štátna príslušnosť, miesto bydliska alebo miestom sídla s neoprávnený územne založený obsah obmedzenia a iné formy diskriminácie na akcia v rozpore s nariadeniami 2006 /2004/ES a (EÚ) 2017/2394, ako je uvedené v dobre ako aj Európskeho parlamentu a Európskeho parlamentu a pre ten účely Rady Nariadenie [ ďalej len: Nariadenie (EÚ) 2018/302] sa za spotrebiteľa považuje aj k ten vyššie, spoločnosť ktorý sa považuje za zákazníka podľa k Nariadenie (EÚ) 2018/302

Spotrebiteľská zmluva: zmluva kde jeden z strany kvalifikuje ako spotrebiteľ

Digitálny obsah: údaje vyrobené alebo poskytované v digitálnej forme formulár

Funkčnosť: schopnosť Produkt obsahujúci digitálny prvky, digitálne obsah alebo digitálnu službu splniť jeho zamýšľaný účely

Výrobca: výrobca Produkt alebo v v prípade dovážaných produktov, dovozca SZO prináša ten Produkt do ten územie Európskej únie alebo akýkoľvek iné osoba SZO súčasný sami ako výrobca od označujúce ich názov, ochranná známka alebo iné rozlišovací znak na ten Produkt

Interoperabilita: schopnosť Produkt obsahujúci digitálny prvky, digitálne obsah alebo digitálnu službu spolupracovať s odlišným hardvérom a softvérom z tie ktorý sú normálne použité s ten rovnaký typ produktu, digitálny obsah, alebo digitálny služby

Kompatibilita: schopnosť Produkt obsahujúci digitálny prvky, digitálne obsah alebo digitálnu službu spolupracovať bez toho, aby ten potreba na konverziu s odlišným hardvérom a softvérom z tie ktorý sú normálne použité s ten rovnaký typ produktu, digitálny obsah, alebo digitálny služby

Webová stránka: táto webová stránka slúži ten účel uzatvorenia ten zmluva

Zmluva: predaj zmluva uzavretý medzi ten Predávajúci a Kupujúci od pomocou webová stránka a elektronická pošta

Odolný stredné: akékoľvek zariadenie že umožňuje spotrebiteľ alebo podnikanie obchod ten údaje adresované k im osobne, určitým spôsobom že robí ten údaje prístupné v budúcnosť, na určité obdobie vhodné s ohľaduplnosť k ten účel údaje a zobraziť uložené údaje v nezmenenom stave formulár

Zariadenie umožnenie vzdialenosť komunikácia: zariadenie to je vhodné pre uzatvorenie zmluvy vyhlásenie pre ten účelom uzavretia zmluvy bez ten fyzický prítomnosť strany. Najmä takéto zariadenie je adresované alebo neadresovaný formulár, štandardný list, reklama publikované v tlači produkt s objednávkou formulár, katalóg, telefón, fax alebo zariadenie poskytovanie prístupu na internet

Vzdialenosť zmluva: spotrebiteľská zmluva to je uzavreté v rámci ten rámec vzdialenosti predaj schéma organizovaný pre ten poskytovanie produktov a služieb pod ten zmluva, bez ten simultánny fyzický prítomnosť strany, určitým spôsobom kde ten zmluvné strany iba použiť zariadenie že umožňuje vzdialenosť komunikácia pre ten účel uzatvorenia ten zmluva

Podnikanie: osoba herectvo v rámci ten rozsah ich povolanie, zamestnanie alebo obchodná činnosť

Kupujúci / vy: osoba nákup ponuka a uzavretie zmluvy cez Predávajúci na webovej stránke

: Osoba uzatvárajúca zmluvu od uskutočnenie hovoru pre ponuky cez Záruka webovej stránky

: v prípad zmlúv uzavretý medzi spotrebiteľ a podnikateľ ( ďalej len: spotrebiteľská zmluva ),

komerčný záruka pre výkonnosť zmluva, uzavretá dobrovoľne od Podnikanie pre ten riadne vykonávanie zmluva, nad rámec alebo v absencia akejkoľvek povinnosť predpísané právo a
povinné právne záruka,

v súlade s Občiansky zákonník Maďarska

Nákup cena: zohľadnenie splatný pre ten Produkt a pre ten poskytovanie digitálnych obsah.

Relevantné zákony

Ako s pozdravom ten Zmluva ustanovenia maďarčiny zákony a nariadenia sú riadiace, vrátane ale neobmedzuje sa na ten nasledujúce:

Zákon CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa
Zákon CVIII z roku 2001 o istý problémy elektronického obchodu služby a informácie spoločnosť služby
Zákon V z roku 2013 o Občianskom zákonníku Maďarska
Vláda Vyhláška 151/2003 (IX.22.) o povinné záruka pre odolný tovar
Ministerstvo spravodlivosti Vyhláška 10/2024 (VI.28.) o ten definícia spotrebného tovaru dlhodobej spotreby pokryté povinným záruka
Vláda Vyhláška 45/2014 (II.26.) o ten podrobný pravidlá zmlúv medzi spotrebiteľov a spoločností
Vyhláška 19/2014 (IV.29.) z Minister pre národné hospodárstvo na ten procedurálne pravidlá pre podávanie záruka a záruka nároky týkajúci sa odolný tovar predané pod zmluvy medzi spotrebiteľov a spoločností
Zákon LXXVI z roku 1999 o autorských právach
Zákon CXII z roku 2011 o informačný sebaurčenie a sloboda informácií
NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2018/302 z 28. februára 2018 o adresovanie neoprávnený geoblokovanie a iné formy diskriminácie založené na štátna príslušnosť zákazníkov, miesto bydliska alebo miesto usadenia sa v rámci ten vnútorný trh a ktorým sa menia nariadenia 2006/2004/ES a (EÚ) 2017/2394 a smernica 2009/22/ES
NARIADENIE PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ten ochrana prírodných osoby s ohľaduplnosť k ten spracovanie osobných údajov údaje a ďalej voľný tok takýchto údaje a ďalej ten zrušenie nariadenia 95/46 / ES (všeobecná ochrana údajov) Nariadenie )
Vláda Vyhláška 373/2021 (VI. 30.) o ten podrobný pravidlá zmlúv pre ten nákup tovaru, poskytovanie digitálnych obsah a digitálne služby medzi spotrebitelia a spoločnosti

Rozsah a prijatie VOP

Obsah zmluva uzavretý medzi my sme odhodlaní, okrem toho k ten ustanovenia relevantné viazanie zákony, podľa tieto Všeobecné obchodné podmienky ( ďalej len: VOP ). Tieto VOP preto stanovujú práva a povinnosti vás a nás, podmienky záver zmluva termíny pre výkon, dodacie a platobné podmienky, pravidlá zodpovednosti a podmienky cvičenia ten ukončenie práva.

Technické informácie nevyhnutné pre ten používanie webovej stránky nie zahrnuté v týchto VOP budú poskytnuté od ten dodatočné informácie k dispozícii na webová stránka.

Predtým umiestnenie tvoj objednávka, ty sú požadované k oboznámiť seba s ten ustanovenia súčasné VOP.

Jazyk a forma Zmluva

Jazyk zmluvy uzavretý pod Tieto VOP sú v anglickom jazyku.

Zmluvy uzavretý pod tieto VOP nemožno považovať písomný zmluvy a podobne zmluvy vôľa nemožno podať od ten Predajca.

Elektronická fakturácia

Naša spoločnosť používa elektronickú fakturáciu podľa k § 175 zákona CXXVII z roku 2007. Prijatím týchto VOP, vy dať súhlas k ten aplikácia elektronickej fakturácie.

Ceny

Ceny sú v HUF vrátane 27% DPH. Predávajúci môže upraviť ten ceny z čas k čas splatné z dôvodov obchodnej politiky. Takéto úprava cien bude nie kryt zmluvy už uzatvorené. Ak ten Predávajúci uviedol ten cena nesprávne a objednávka bola prijaté pre ten znepokojený Produkt, ale ten strany mať nie ešte uzavrel zmluvu, Predajca vôľa konať podľa k ten sekcia pod ten nadpis „ Postup v prípad nesprávneho cena “ uvedená v tomto dokumente.

Cena našich určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené, zahŕňajú 18% DPH.

Postup v prípad nesprávneho cena

Nasledujúce sa považuje za zjavne nesprávny cena:

Cena 0 HUF,
cena znížený so zľavou, ale nesprávne uvedené v porovnaní k ten správne zľava percento uvedené ďalší k ten správne originál cena ( napr.: v prípad produktu cena za 1 000 HUF namiesto správnych 800 HUF, Produkt je nesprávne ponúkané za 500 HUF, čo je znížená cena založené na nesprávnom výpočte a nie v súlade s ten percento ).

V v prípade takejto nesprávnej cena bytie uvedené, Predajca ponuky ten možnosť kúpy ten Tovar na ten skutočný cena, s ktorý informácie ten Kupujúci môže rozhodnúť či k objednávka ten Tovar na ten skutočný cena alebo nie k použitie toto možnosť, v ktorej prípad bez zmluvy sa uzatvára medzi ten Strany.

sťažností a nápravné opatrenia

Spotrebiteľ môže podať námietky spotrebiteľov súvisiace k akýkoľvek Produkt alebo k ten Predajcu aktivita na ten kontakt detaily nižšie:

Má spotrebiteľ záruku nárok súvisiace k ten Tovar alebo ten správanie Predávajúci sťažnosť o ten aktivity alebo opomenutia Predajca je možné predložiť na ten kontakt detaily a metódy nižšie:

Písomne cez ten na nasledujúcej webovej stránke: https://www.biomenu.eu
Písomne cez ten nasledujúca e-mailová adresa: hello@biomenu.eu
Písomne poštou: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko

Spotrebiteľ môže podať sťažnosť k podnik ústne alebo písomne, týkajúce sa ten správanie, činnosti alebo opomenutia zo strany Podniku alebo osoby herectvo na v mene alebo pre prospech podniku, ktorý je priamo súvisiace k ten distribúcia alebo predaj Produktov spotrebiteľom.

Podnik je povinný k prešetriť sťažnosť predložené ústne bez odložiť a poskytnúť nápravu kde potrebné. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s ten cesta ten sťažnosť bol adresované alebo ak ten sťažnosť nedá sa vyšetrovať okamžite je podnik povinný k vziať záznam o sťažnosť a jej pozícia vo vzťahu k to bez oneskorenie a v prípad sťažnosti podané osobne, odovzdať kópiu k spotrebiteľ na miesto. Ak ten verbálne sťažnosť bol predložené od telefón alebo pomocou akýkoľvek iné elektronický komunikácia služby, tie záznam, spolu s podstatným odpoveď, musí byť odoslaná k spotrebiteľ do 30 dní na najnovšie, v súlade s ten ustanovenia stanovené pre ten povinnosť k odpovedať k písomný sťažnosti. V opačnom prípade Predajca bude konať vo vzťahu k písomný sťažnosti ako nasleduje. Pokiaľ priamo uplatniteľné právne akt Európskej únie stanovuje inak, Podnikanie by malo poslať podstatné odpoveď k písomný sťažnosti v rámci tridsať dni ich príjem a prevzatie opatrenia k komunikovať to. Kratšie termín môže byť stanovená od akýkoľvek právo alebo regulácia, dlhší termín môže byť stanovený iba zákonom. Ak je sťažnosť zamietnutá, podnik musí uviesť ten dôvody porcia ako pozemky k ten odmietnutie. Podnik musí priradiť jedinečný identifikácia číslo k každý verbálne sťažnosť komunikované od telefón alebo pomocou elektronického komunikačná služba.

Ak ten sťažnosť je zamietnutá, Predávajúci musí informovať spotrebiteľ písomne že v závislosti na ten povaha sťažnosť, ktorá autorita alebo zmierovací orgán môže iniciovať ten postup.
Informácie musia byť tiež zahŕňajú ten kompetentný autorita a spotrebiteľa miesto bydliska ten sídlo zmierenie doska vo vašom miesto bydliska, telefonický a internetový kontakt údaje a jeho poštovú adresu. Tieto informácie musia byť tiež kryt či ten spoločnosť vykonala všeobecné vyhlásenie o predložení súvisiace k Zmierovacie konanie Rozhodnutie predstavenstva.

Ak my odmietnuť vaša spotrebiteľská sťažnosť, vy sú oprávnený k tvoj miesto bydliska k kontakt miestne príslušné autorita alebo ten Zmierovacie konanie Rada uvedené od ty v aplikácia.

Zmierovacie konanie doska - pokiaľ spotrebiteľ žiada o osobné sluch - ten sluch bez osobné prítomnosť, tým elektronickými prostriedkami zariadenie poskytovanie simultánny prenos zvuku a obrazu konané online ( ďalej len: online vypočutie ). Spoločnosť má povinnosť k spolupracovať v zmierenie doska postup v rámci ten rámec, my sú zaviazaný k predložiť náš odpoveď v rámci ten časový limit ten pozvanie zmierenie doska na odoslanie k ten zmierenie doska. Zapnuté online riešenie spotrebiteľských sporov, ako napríklad dobre ako z 21. mája 2013, ktorým sa mení nariadenie 2006/2004/ES a smernica 2009/22/EÚ, s výnimkou pre ten uplatňovanie Európskeho parlamentu a Rady Nariadenie 524/2013/EÚ, spoločnosť je povinná k zabezpečiť ten účasť osoby autorizovaný k uzavrieť osadu na ten vypočutie. Na online vypočutí zástupca spoločnosť autorizovaný k vytvoriť dohodu, musí sa zúčastniť online. Ak spotrebiteľ žiada o osobné po vypočutí si to podnikanie vyžiada uzavrieť osadu jeho autorizovaný zástupca musí byť na aspoň zúčastniť sa na vypočutie online.

Ak spotrebiteľský spor medzi ten Predávajúci a spotrebiteľ to robia nie stať sa usadil sa v priebehu rokovania nasledujúce nápravné opatrenia sú k dispozícii k spotrebiteľ:

Ochrana spotrebiteľa postup

Sťažnosť je možné podať s ochrana spotrebiteľa orgány. Ak spotrebiteľ si všimne porušenie svojich spotrebiteľských práv, sú oprávnený k podať sťažnosť s ten autorita s kompetencia na ten základe ich miesto bydliska alebo miesto pobytu. Po hodnotenie ten sťažnosť autorita rozhoduje či k vykonávať ochranu spotrebiteľa postup. Úlohy administratívneho úrady na prvý inštancia sú vykonané ten hlavné mesto a kraj Vláda Kancelárie s kompetencia na ten základe spotrebiteľa miesto bydliska alebo miesto pobytu, zoznam je k dispozícii tu : https://www.kormanyhivatalok.hu/

Súd konanie

Zákazník má nárok k iniciovať súd konanie k tvrdiť ich nárok vznikajúce zo spotrebiteľského sporu v rámci občianskoprávneho konania v súlade s Zákon V z roku 2013 o Občiansky zákonník Maďarska a s ten ustanovenia zákona CXXX z roku 2016 o ten Občiansky súdny poriadok.

Konanie zmierovacieho orgánu

Ak my odmietnuť vaša spotrebiteľská sťažnosť, vy mať ten správne k odvolanie k ten kompetentný autorita vašej miesto bydliska, alebo k ten Zmierovacie konanie Rada uvedené od ty v aplikácia. Podmienka pre iniciovanie ten postup zmierovací orgán je to spotrebiteľ priamo pokusy k usadiť sa ten spor s ten dotknutý podnik.

Zmierovacie konanie doska - pokiaľ spotrebiteľ žiada o osobné vypočutie - drží ten počúvanie online bez osobné prítomnosti a prostredníctvom elektronického zariadenie že poskytuje simultánny prenos zvuku a obrazu ( ďalej len: online vypočutie ).

Spoločnosť má povinnosť k spolupracovať v zmierenie doska postup v rámci ten ktorého rámec my sú zaviazaný k poslať náš odpoveď k ten zmierenie predstavenstva pozvánka v rámci ten termín. S ten výnimkou uplatňovanie nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 524 / 2013/EÚ Rada z 21. mája 2013 o online riešenie spotrebiteľských sporov a zmena nariadenia (ES) 2006/2004 a smernice 2009 / 22/ES, spoločnosť má nárok k vytvoriť osadu na ten vypočutie je povinné k zabezpečiť ten účasť osoby. V online vypočutí zástupca spoločnosť autorizovaný k vytvorenie dohody sa musí zúčastniť online. Ak spotrebiteľ žiada o osobné sluch, ten spoločnosti zástupca autorizovaný k vytvoriť vysporiadanie musí na aspoň zúčastniť sa na vypočutie online.

Viac informácií na ten Zmierovacie konanie Bodies je k dispozícii tu: http://www.bekeltetes.hu
Viac informácií na ten Zmierovacie konanie Telá s územný kompetencie sú k dispozícii tu:
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontakt podrobnosti o určitých územne kompetentný Zmierovacie konanie Telá:

Zmierovací orgán v Budapešti
Adresa: Budapešť
Jurisdikcia: Budapešť

Kontakt:
Adresa: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Poštová adresa: 1253 Budapešť, Pf.:10.
Telefón: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Webová stránka: bekeltet.bkik.hu

Zmierovací orgán okresu
Baranya Adresa: Pécs
Jurisdikcia: okres Baranya, okres Somogy, okres Tolna

Kontakt:
Adresa: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefón: 06-72-507-154
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Webová stránka: baranyabekeltetes.hu

Zmierovací orgán Boršodsko-abovsko-zemplínskej župy
Adresa: Miskolc
Jurisdikcia: Boršodsko-abovsko-zemplínska župa, Hevešská župa, Nógrádska župa

Kontakt:
Adresa: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefón: 06-46-501-090
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Webová stránka: bekeltetes.borsodmegye.hu

Zmierovací orgán župy
Csongrád-Csanád Adresa: Szeged
Jurisdikcia: Békešská župa, Bács-Kiskunská župa, Čongrádsko-Csanádska župa

Kontakt:
Adresa: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefón: 06-62-554-250/118
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Webová stránka: bekeltetes-csongrad.hu

Zmierovací orgán župy
Fejér Adresa: Székesfehérvár
Jurisdikcia: župa Fejér, župa Komárom-Esztergom, župa Veszprém

Kontakt:
Adresa: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefón: 06-22-510-310E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Webová stránka: www.bekeltetesfejer.hu

Zmierovací orgán župy
Győr-Moson-Sopron Adresa: Győr
Jurisdikcia: župa Győr-Moson-Sopron, župa Vas, župa Zala

Kontakt:
Adresa: 9022 Győr, Szent István út 10/a.
Telefón: 06-96-520-217
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Webová stránka: bekeltetesgyor.hu

Zmierovací orgán župy
Hajdú-Bihar Adresa: Debrecín
Jurisdikcia: župa Jász-Nagykun-Szolnok, župa Hajdú-Bihar, župa Szabolcs-Szatmár-Bereg

Kontakt:
Adresa: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefón: 06-52-500-710
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
Webová stránka: hbmbekeltetes.hu

Zmierovací orgán Peštianskeho kraja
Adresa: Budapešť
Jurisdikcia: Peštianska župa

Kontakt:
Adresa: 1055 Budapešť, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefón: 06-1-792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Webová stránka: panaszrendezes.hu

Konanie zmierovacieho orgánu v prípad Kupujúci nie kvalifikácia ako spotrebitelia

Pravidlá pre ten Zmierovacie konanie Rada vo svojom aplikácia - zapnutá online riešenie spotrebiteľských sporov, ako napríklad dobre ako Nariadenie Európskeho parlamentu 2006/2004/ES a 524/2013/EÚ z 21. mája 2013, ktorým sa mení smernica 2009 /22/ES s ten výnimkou uplatňovanie Rada Vyhláška - navyše k ten vyššie uvedené sa považuje za konanie spotrebiteľa pre účely mimo jeho nezávislý zamestnanie a rozsah ekonomickej činnosť, samostatne občianska organizácia podľa k právo, cirkev právne bytový dom, bytový dom, bývanie družstvo že nákupy tovar, objednávka, prijatie, použitie, použitie alebo komerčný komunikácia alebo ponuka súvisiace k ten tovar adresát, ďalej mikro, malý alebo stredne veľký podnik ( ďalej len kolektívne: malý a stredný podnik), ktorý využíva verejnú službu, alebo ktorý v rámci ten rámec maloobchodu aktivita ako definované od ten Zákon o obchode, nákupoch, použití alebo inak používa produkt alebo je adresát obchodného komunikácie alebo ponuky týkajúci sa k ten produkt.

Vnútri ten vnútorný trh, založený na ten kupujúceho štátna príslušnosť, miesto bydliska alebo miestom sídla s neoprávnený územne založený obsah obmedzenia a iné formy diskriminácie na akcia v rozpore s nariadeniami 2006 /2004/ES a (EÚ) 2017/2394, ako je uvedené v dobre ako aj Európskeho parlamentu a Európskeho parlamentu a pre ten účely Rady Nariadenie [ ďalej len: Nariadenie (EÚ) 2018/302] sa za spotrebiteľa považuje aj k ten vyššie, spoločnosť ktorý sa považuje za zákazníka podľa k Nariadenie (EÚ) 2018/302.

Autorské práva

V súlade k Podľa odseku (1) paragrafu 1 zákona LXXVI z roku 1999 o autorských právach ( ďalej len: zákon o autorských právach ) sa webová stránka kvalifikuje ako chránené autorskými právami materiál, preto všetky a akékoľvek diely sú chránené autorským právom. V súlade s odsek ( 1) paragrafu 16 zákona o autorských právach neoprávnený používanie grafických a softvérových riešení, počítačových programov webovej stránky alebo ten použitie akéhokoľvek aplikácia že možno použiť k upraviť webová stránka alebo Akákoľvek jeho časť je zakázaná. Akákoľvek materiál z webová stránka a jej databáza môže byť odobraté iba s ten písomný súhlas správne držiteľ. Použitie stiahnuteľných obsah vyrobené k dispozícii od registrácia v samostatnom menu položka na webovú stránku od ten registrovaný spoločnosť / osoba pre jeho vlastný účely sú tiež zvážený ako súhlas k použitie. Držiteľom práv je: Caleido IT-Outsource Kft.

Oddeliteľnosť, kódex správania

Mal by akýkoľvek časť VOP je právne neúplná alebo neúčinné, zostávajúce časti zmluva vôľa napriek tomu zostať platný a relevantné zákony bude uplatniť namiesto toho neúčinný alebo nesprávna časť.

Predávajúci robí nie mať kódex správania v súlade s ten konať na ten zákaz nekalých obchodných činností postupy proti zákazníci.

Informácie na ten prevádzka Produkt obsahujúci digitálny prvky a ďalej ten uplatniteľné technické ochranný opatrenia

Dostupnosť serverov, ktoré poskytujú údaje na webová stránka má ročnú úspešnosť viac ako 99,9%. Celý údaje obsah sa pravidelne zálohuje, takže v v prípade problému, originál údaje obsah je možné obnoviť. Údaje zobrazené na webová stránka je uložené v MSSQL a MySQL databázy. Citlivé údaje sa ukladajú s vhodným úroveň šifrovania a hardvérová podpora postavený do ten používa sa procesor k kódovať to.

Informácie na ten nevyhnutný vlastnosti produktov

Informácie na ten nevyhnutný vlastnosti dostupných produktov pre nákup na Webová stránka je poskytovaná v popis každého z nich Produkt.

Oprava chýb v údajoch vstup – zodpovednosť pre ten presnosť údaje za predpokladu

Počas objednávka proces, predtým finalizácia tvoj objednávka, ty môže zmena zadané údaje na akýkoľvek čas ( podľa kliknutie tlačidlo späť v prehliadači, predchádzajúce stránka vôľa otvorené, takže zadané údaje dá sa opraviť dokonca ak ty mať už presunutý k ten ďalší strana ). Prosím poznámka že je to tvoje zodpovednosť k zabezpečiť ten presnosť údaje vstupujete, ako Produkty budú fakturované a dodané založené na ten údaje za predpokladu od ty. Prosím. poznámka tiež že nesprávne zadaná e-mailová adresa alebo ten celostnosť skladovanie priestor pripojený k ten poštová schránka môže mať za následok zlyhanie doručenie potvrdenie a môže zabrániť ten záver zmluva. Ak ten Kupujúci dokončil ten objednávku a zistí chybu v za predpokladu údaje, musia iniciovať ten modifikácia znepokojený objednávka ako čoskoro ako možné. Kupujúci môže naznačiť ten zámer k upraviť ten nesprávny objednávka odoslaným e-mailom z e -mailová adresa za predpokladu od ten Kupujúci na umiestnenie ten objednávka alebo od telefón.

Používanie webovej stránky

Nákup nie je predmet k registrácia.

Webová stránka poskytuje používatelia s produkt prezentácie a online objednávanie. Používateľ môže prehliadať webová stránka používa ten menu položky. Od kliknutie na ten názov kategória, ty môže vidieť ten zoznam tovaru nainštalovaný v ňom. Ak všetky ten Tovar v danom kategória robiť nehodí sa na jeden stránka, ty môže zvitok k ten spodnej časti stránka alebo použitie ten čísla hore a dole Tovar. Od ten zoznam tovarov, podrobný tovar stránka je možné získať prístup od kliknutie na ten názov tovar alebo ten obrázok produktu, tu ho máte môže zistiť viac ten podrobný vlastnosti a cena tovar ty chcieť k objednávka.

Tovar sú uvedené v kategória systém.

V ponuke Nové produkty položka, ty môže nájsť nový produkty v webových stránok ponuka

Pod Denné ponuky menu položka, ty vôľa nájsť ten Tovar pre ktorý ten obchod poskytuje dodatočnú zľavu v porovnaní k ten predaj cena na ten daný deň. Tieto zľavy sú iba k dispozícii k registrovaní a prihlásení používatelia.

Pod ten Odpisované menu položka, ty vôľa nájsť zľavnené Tovar pre ktorý ten obchod poskytuje špeciálny zľava v porovnaní k ten originál cena Tovaru. Produkty sú umiestnené tu pre ten nasledujúce dôvody: ich ich trvanlivosť je krátka, balenie je esteticky chybný alebo poškodený, spôsobený do konca predaja atď. Dôvod pre ten zľava je vidieť na koniec názov zľavnené produkt.

Zapnuté webová stránka, je to možné k vyhľadávanie pre tovar od kľúčové slovo. Produkt výsledky zhoda ten vyhľadávanie kritériá sa zobrazujú v zozname, podobne k ten kategórie.

Vybrané Produkt je možné umiestniť do košík pomocou Pridať do Košík tlačidlo, ďalej k ten tlačidlo ten požadované počet kusov je možné nastaviť. Používateľ môže skontrolovať ten obsah košík pomocou ten Košík ikona, Zobraziť Košík tlačidlo. Tu máte môže zmena ten množstvo Tovar ty mať pridané k ten košík alebo vymazať ten daný položka. Vy môže tiež použitie ten Prázdne Košík tlačidlo k úplne prázdny ten košík.

Používateľ môže pokračovať ten nákup proces od kliknutie ten Objednávka tlačidlo. Ako druhé krok, je to možné vstúpiť, zaregistrovať sa a nakúpiť bez registrácia. V prípade registrácie a nákupu bez registrácia, ten/tá/to Používateľ musí poskytnúť ten nasledujúce údaje: e-mailová adresa, meno, telefónne číslo číslo, fakturácia adresa a ak rôzne, doručenie adresa. Okrem toho k ten vyššie údaje, heslo je tiež požadované pre registrácia. Používateľ môže zistiť viac ten úspešný registrácia e -mailom a ďalej webová stránka. Používateľ môže zrušiť jeho registrácia v Profil [ alebo používateľ ikona ]/ menu Upraviť položka alebo v Informácie [ alebo informácie ikona ]/ Kontakt Nás menu položka formulár, alebo žiadosť to z Poskytovateľ služieb e -mailom, v ktorom v takom prípade sa musí znova zaregistrovať na nový nákup.

Používateľ je zodpovedný pre udržiavanie prístup údaje dôverné. Používateľ je zodpovedný pre aktualizácia jeho údaje a je povinný k oznámiť Poskytovateľ služieb ak sa stane vedomý že jeho údaje boli zneužité o tretinu párty. V prípade zabudnutia heslo, nové heslo je možné požiadať na webovú stránku ten registrovaná e-mailová adresa. Ak ten Používateľ už predtým registrovaný na webová stránka, objednávka proces môže byť dokončené zadaním svojej e-mailovej adresy a hesla. E-mailová adresa zadaná počas registrácia nedá sa zmeniť neskôr. Ak ten E-mailová adresa používateľa zmeny, ten zmena je možné požiadať v zaslanom e-maile k Poskytovateľ služieb z ten nová e-mailová adresa.

Ako ten ďalší krok z objednávka, ten Používateľ si musí vybrať ten platba a doručenie metóda že obleky s ním. S ten pomoc so zhrnutím stránka Používateľ môže skontrolovať všetky jeho predtým zadané údaje a Tovar, ktorý chce k poriadok a ich množstvo. V prípade údajov vstup chyby, ty môže použitie ten ceruzka ikona k správne zadané údaje.

Ak ty nájsť všetko vhodné, ty môže finalizovať tvoj objednávka pomocou ten Objednávka tlačidlo. Vy vôľa prijať potvrdenie tohto na webová stránka alebo e -mailom. Ak ty oznámenie nesprávny údaje po ten objednávka bola zaznamenané ( napr. v potvrdzovací e -mail), musíte nahlásiť to k Poskytovateľ služieb okamžite. Bez ohľadu na zámer k objednávka, ten Používateľ sa môžete prihlásiť pomocou ten Menu Môj účet položka. Po prihlásenie, Stránka Môj účet objaví sa, kde ty môže zmena ten údaje vstúpili ste počas registrácia, ako dobre ako ten údaje o vašich umiestnené objednávka a sledovanie jeho stav.

Finalizácia ten objednávka ( podanie ponuky )

Ak ty mať vyrobené istý že tvoj košík obsahuje Produkty, ktoré želanie k nákup a to tvoj údaje mať bolo zadané správne, vy môže finalizovať tvoj objednávka od kliknutie na tlačidlo „ Objednať “. Informácie zadané dňa webová stránka nie kvalifikovať sa ako ponuka vyrobené od ten Predajca k uzavrieť zmluvu. V prípad objednávky pod týchto VOP, vy kvalifikovať sa ako ponúkajúci.

Od kliknutie na tlačidlo „ Objednať “, vy výslovne uznať že tvoj ponuka sa má zvážiť vyrobené a vaše vyhlásenie, poskytnuté že je to potvrdené od ten Predávajúci v súlade s týchto VOP, zahŕňa platbu povinnosť. Vy bude viazaný od tvoj ponuka po dobu 48 hodín. Ak tvoj ponuka nie je potvrdené od ten Predávajúci v súlade s týchto VOP do 48 hodín, viazanie obdobie vášho ponuka vôľa vyprší

Spracovanie ten príkaz, záver zmluva

Ty môže miesto tvoj objednávka na akýkoľvek čas. Predávajúci vôľa potvrdiť tvoj ponuka na pracovný deň nasledujúce ten deň ty odoslané tvoj ponuka na najnovšie. Zmluva bude uzavretý na ten čas keď ten odoslaný potvrdzovací e-mail od ten Predajca stáva sa k dispozícii k vás vo vašom e-mailovom systéme.

Nenárokované balíky

Ak ten Kupujúci robí nie prevziať kontrolu objednané a doručené Tovar a výrobky nie oznámiť ten Jeho predávajúci zámer k stiahnuť sa z ten zmluva do 14 dní bez uviesť dôvod ako za predpokladu pre v zákon, poruší tým svoj zmluva s ten Predávajúci, pod čomu je zaviazaný k prevziať kontrolu Tovar a tým aj prijať ten Výkonnosť predajcu.
V tomto prípad, ten Predávajúci je oprávnený k ukončiť ten zmluva s ten Kupujúci s okamžitý účinok splatné k ten porušenie zmluvy a môže nárok náklady na neúspešný doručenie a vrátenie ako trest z ten Kupujúci.
Ak ten Kupujúci výslovne žiadosti to, to Predajca vôľa pokus znovu doručiť ten Tovar, ale opätovné doručenie bude predmetom k platba preprava poplatok uvedené v 1. pásme vybrané doručenie metóda, s výnimkou voľné pásmo, bez ohľadu na hodnota poriadok.
Zmluvné strany prijať ten používanie použitého e - mailu od ten Kupujúci keď objednávanie ako forma komunikácie pre ten ukončenie zmluva a záznam že ten oznámenie o ukončenie Dátum je dátum keď ten zrušenie list stáva sa k dispozícii v E-mailový účet kupujúceho. V udalosť že ten Kupujúci mal predtým nevyzdvihnutú pohľadávku balík Predajca môže odmietnuť k splniť ten objednávka alebo môže urobiť ten naplnenie predmet k záloha platba.

Platba metódy

Teya

Okamžitá kreditná karta platba keď umiestnenie ten objednávka

PayPal

PayPal je k dispozícii pre zákazníkov vo viac ako 200 krajinách ako jednoduchý a bezpečný platba metóda.

PayPal má niekoľko výhody uľahčuje a zrýchľuje online nakupovanie a zároveň udržiavanie bezpečnosť pre vaše bankové údaje:

E-mailová adresa a heslo. To je všetko. ty potreba k platiť alebo dokončiť bankový prevod cez PayPal systém. Vy môže odísť vašu bankovú kartu vo vašom peňaženka.

Ty robiť nie mať k záloha peniaze k tvoj Účet PayPal pre ten platba. Všetko ty mať k robiť je priradiť vaša banková karta k tvoj Účet PayPal a vy iba potreba k robiť tak raz, o ten začiatok proces.

PayPal je globálny uznaný platba metóda, záruka bezpečnej transakcie podľa ktorý ty môže platiť pre produkty online v 26 rôznych meny.

Pripojiť sa PayPal a urobiť vaše online platby jednoduchšie.

Bankový prevod

Ty môže platiť ten úvaha splatný pre produkty bankovým prevodom.

Doručenie metódy, doručenie poplatky

Kuriérska služba GLS

Váš balík bude doručené kuriérskou službou GLS.

Pre ďalej informácie prosím návšteva webová stránka: https://gls-group.com/HU/en/home/

Balíček

Ty mať ten možnosť k vybrať doručenie k tvoj domov, doručenie k vyzdvihnutiu bod, alebo doručenie do Z-BOXU. My zvyčajne doručiť ten balíky na ten deň nasledujúce ten objednávka. Vy môže vybrať hore tvoj balík na akýkoľvek čas že obleky ty len za pár sekundy.

Pre ďalej informácie, prosím návšteva webová stránka: https://www.packeta.hu/csomagatvetel

Vyzdvihnutie body: https://www.packeta.hu/atvevohelyek

Konečný termín pre výkon

Generál termín sada pre ten splnenie objednávka je maximálne 1-15 pracovných dní ( v závislosti od na ten preprava spôsob a cieľová krajina ) potvrdenie poradie. V udalosť Predajcu oneskorenie Kupujúci má nárok k nastaviť dodatočné termín. Ak ten Predajca zlyhá k stretnúť sa ten dodatočné termín Kupujúci môže stiahnuť sa z ten zmluva. Dodanie termíny že môže líšiť sa z ten všeobecné doručenie termín sú vždy uvedené pre každý doručenie metóda

Výhrada práv, vlastníctvo klauzula

Ak ty predtým objednané produkty, ale zlyhal k vziať ich cez alebo vybrať im hore ( nie vrátane akýkoľvek prípad keď ty vykonávaný tvoj právo na odstúpenie od zmluvy ), alebo ak oni boli vrátil k ten Predajca s ten označenie „ Nevyžiadané “, potom ten Predajca vôľa iba splniť tvoj objednávka za predpokladu že ty platiť ten plný nákup cena a doručenie poplatky vopred.

Predávajúci môže zadržať ten doručenie Produkt kým je spokojné že ten cena Produktov bola úspešne zaplatené od pomocou ten elektronický platba riešenie ( vrátane ten prípad keď ten cena Produktov je zaplatená bankovým prevodom a Kupujúci prevody ten nákup cena v mena Kupujúci Člen Štát a Predajca robí nie prijať ten plný množstvo nákup cena a doručenie poplatok splatné na náklady na konverziu a ďalšie bankové provízie a náklady ). Ak ten cena Produkt nemá bol plne zaplatené, ten/tá/to Predajca môže volať na ten Kupujúci k doplnok ten nákup cena.

Predaj naprieč hranice

Predávajúci robí nie rozlišovať medzi zákazníci v rámci Maďarska a tých vonku Európska únia, keď pomocou webová stránka, t. j. robí nie obmedziť prístup zákazníkov k webová stránka založená na ich občianstvo, miesto pobytu alebo miesto usadenia.

Ustanovenia týchto VOP budú uplatniť tiež k nákupy mimo Maďarska, pričom sa poznamenáva že pre ten účel tohto časť „ Kupujúci “ znamená spotrebiteľa, ktorý je občanom alebo obyvateľ člena Štát alebo podnik so sídlom v členskom štáte Štát a kupuje produkty alebo použitia služby v rámci Európska únia pre ten podrážka účel konečného použitia. „Spotrebiteľ“ znamená fyzickú osobu osoba herectvo vonku ten rozsah ich obchodné, priemyselné, remeselné alebo profesionálny aktivity.

Jazyk komunikácia a nákup sú primárne maďarčina Predávajúci nie je zaviazaný k komunikovať s ten Kupujúci v jazyk Kupujúci Člen Štát.

Predávajúci nie je zaviazaný k vyhovieť s mimozmluvné požiadavky, ako napríklad ako označovanie alebo sektorovo špecifické požiadavky predpísané v národný zákon Kupujúci Člen Štát vo vzťahu k ten relevantné produkty alebo k informovať ten Kupujúci týchto požiadavky.

Pokiaľ za predpokladu inak, Predajca platí DPH predpísaná v Maďarsku pre každý Produkt.

Kupujúci môže cvičenie ich nápravné opatrenia v súlade s tieto VOP.

Ak elektronický platba roztok sa používa, platba bude vykonané v mena špecifikované od ten Predávajúci,

Predávajúci môže ponechať ten doručenie Produkt kým je spokojné že ten cena Produktov a doručenie poplatok bol plne a úspešne zaplatené od pomocou ten elektronický platba riešenie ( vrátane ten prípad keď ten cena Produktov je zaplatená bankovým prevodom a Kupujúci prevody ten nákup cena ( doprava) poplatok ) v mena Kupujúci Člen Štát a Predajca robí nie prijať ten plný množstvo nákup cena a doručenie poplatok splatné na náklady na konverziu a ďalšie bankové provízie a náklady ). Ak ten cena Produkt nie je bol plne zaplatené, ten/tá/to Predajca môže volať na ten Kupujúci k doplnok ten nákup cena.

V poradí k zabezpečiť ten doručenie Produkt Predajca poskytuje nemaďarské Kupujúci s ten rovnaký doručenie možnosti ako maďarčina Kupujúci.

Ak, v súlade k VOP, Kupujúci má možnosť k žiadosť ten doručenie Produkt v rámci ten územie Maďarska alebo ten územie akéhokoľvek iný člen EÚ štát, nemaďarský Kupujúci môže tiež zvoliť pre akýkoľvek doručenie metóda uvedené vo VOP.

Ak v súlade s VOP, Kupujúci môže vybrať ten vyzdvihnutie možnosť k zbierať ten Produkt, nemaďarský Kupujúci môže tiež vybrať že možnosť.

V opačnom prípade Kupujúci môže žiadosť k organizovať ten preprava Produkt na ich vlastné náklady. maďarčina Kupujúci sú nie oprávnený k vybrať že možnosť.

Predávajúci vôľa splniť ten objednávka po ten platba doručenie poplatok a ak ten Kupujúci zlyhá k platiť ten doručenie poplatok k ten Predajca alebo ak ten Kupujúci robí nie organizovať ten preprava Produkt sami až do vopred nastaveného dátum Predajca vôľa ukončiť ten zmluva a vrátenie peňazí ten nákup cena zaplatené vopred k ten Kupujúci.

Informácie pre spotrebiteľov

Informácie na ten právo na ukončenie od prírodný osoba Kupujúci

V súlade k iba bod 3 odseku (1) § 8: 1 Občianskeho zákonníka Maďarska prírodný osoby herectvo vonku ten rozsah ich povolanie, zamestnanie alebo obchodná činnosť kvalifikovať sa ako spotrebitelia, teda legálni osoby sú nie oprávnený k cvičenie ten právo na odstúpenie od zmluvy bez odôvodnenie.

V súlade k oddiel 20 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotrebitelia mať ten právo na odstúpenie od zmluvy bez odôvodnenie. Spotrebitelia môže cvičenie ich právo na odstúpenie od zmluvy v rámci určitého časový limit, ktorý začína

a ) v prípad zmlúv pre ten predaj Produktov,
aa ) na ten dátum keď ten Produkt,
ab ) v prípad predaj viac ako jeden Produkt, kde každý Produkt je doručený na inom čas, kedy ten Produkt bol naposledy dodaný

je prijatý od spotrebiteľ alebo tretia osoba osoba, iná než ten určený dopravca od spotrebiteľ, kde taký časový limit je 14 zdriemnutí.

Časový limit pre odstúpenie stanovené vládou Vyhláška 45/2014 (II. 26.) je 14 dní a dodatočné časový limit pre výber sa vykonáva dobrovoľne od ten Predávajúci v týchto VOP okrem toho k ten predpísaná lehota od zákon.

Ustanovenia v tomto sekcia sú bez predsudok k ten spotrebiteľa správne k cvičenie ich právo na odstúpenie od zmluvy stanovené v tomto sekcia tiež v rámci ten obdobie medzi ten deň záver zmluva a deň prijatie Produkt.

Ak ten ponuka pre uzavretie zmluvy bol vyrobené od spotrebiteľ, spotrebiteľ musí mať ten správne k stiahnuť sa z ten ponuka, ktorá ukončuje ten viazanie obdobie ponuka pre ten záver zmluva.

Ak ten Predávajúci nemá informovaný spotrebiteľ o ten termín a iné podmienky pre cvičenie ten právo na odstúpenie od zmluvy ( najmä tie obsiahnuté v § 22 Vláda Vyhláška ), ako dobre ako ten vzorka vyhlásenie podľa k Príloha 2, odstúpenie termín písomný vyššie bude predĺžený do 12 mesiacov. Ak ten Predávajúci poskytol spotrebiteľ s informácie týkajúci sa ten výkon právo na odstúpenie od zmluvy do 12 mesiacov od uplynutí platnosti odstúpenie obdobie obdobie OTVORENÉ pre odstúpenie alebo zrušenie vyprší na 14. deň z ten dátum oznámenia tejto skutočnosti informácie.

Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy, uplatnenie ten spotrebiteľa právo na odstúpenie od zmluvy alebo ukončenie

Spotrebiteľ môže cvičenie ich správne pod oddiel 20 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 ( II. 26. ) jasným vyhlásenie v takomto ohľaduplnosť alebo od pomocou ten vzorka vyhlásenie ktorý je možné stiahnuť tiež z webová stránka.

Platnosť spotrebiteľa vyhlásenie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy je potrebné zvážiť včasný vykonávaný ak ten výpis je odoslaný od spotrebiteľ vo vnútri ten vhodné časový limit. Časový limit je: 14 zdriemnutí.

V prípad písomného odstúpenie alebo ukončenie, stačí k poslať ten odstúpenie alebo ukončenie vyhlásenie do 14 dní.

Dôkazné bremeno že spotrebiteľ uplatnil ich právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s toto ustanovenie odpočinky s spotrebiteľ.

Po jeho potvrdenie Predávajúci je povinný k potvrdiť ten Kupujúci vyhlásenie o odstúpení od zmluvy na elektronickom údaje stredný.

Predajcu záväzky v udalosť spotrebiteľa odstúpenie

Predajcu povinnosť k vrátenie peňazí

Ak, v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotrebiteľ odstupuje od zmluvy z ten zmluva Predajca bude vrátenie peňazí ten plný množstvo zaplatené od ten Kupujúci ako úvaha do 14 dní vrátane ten náklady vznikli v súvislosti s výkon, takýto ako ten doručenie poplatok. Prosím poznámka že toto ustanovenie robí nie uplatniť k dodatočné náklady vzniknuté v dôsledku výberu doručenia možnosť iné než ten aspoň drahý štandardný spôsob doručenia.

Spôsob plnenia ten Predajcu vrátenie peňazí povinnosť

V prípad odstúpenia alebo ukončenie vykonávané v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), Predajca vrátenie peňazí ten množstvo splatný k spotrebiteľa tým, pomocou ten rovnaký platba metóda že bol použité od spotrebiteľ. S ten expres súhlas spotrebiteľa, Predajca môže použiť iný platba metóda, ale spotrebiteľ môže nebude účtovaný akýkoľvek dodatočné poplatky v dôsledku toho. Predávajúci vôľa nenesie zodpovednosť pre akýkoľvek oneskorenie vznikajúce z ten nesprávne a/ alebo nepresný uvedenie čísla bankového účtu alebo poštovú adresu od spotrebiteľ.

Ďalšie náklady

Ak spotrebiteľ výslovne vybrali si doručenie možnosť iné než ten aspoň drahý štandardný spôsob doručenia, Predajca vôľa nebyť zaviazaný k vrátenie peňazí ten náklady vzniknuté v dôsledku toho výber. V takomto prípade prípady, naše vrátenie peňazí povinnosť vôľa iba zahŕňajú ten uvedené štandardné doručenie poplatky.

Vpravo k zadržať výkon

Predávajúci môže zadržať ten množstvo splatný k spotrebiteľ až do spotrebiteľ sa vrátil ten Osvedčený produkt za hranicami pochybnosť že oni mať vrátil to; z týchto dva dátumy treba vziať skôr do úvahy. My sú neschopný k prijať zásielky odoslané v hotovosti doručenie alebo adresát platí za službu.

Spotrebiteľa záväzky v ich udalosť odstúpenie alebo ukončenie

Návrat ten Produkt

Ak, v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotrebiteľ odstupuje od zmluvy z ten zmluva, oni sú zaviazaný k návrat ten Produkt alebo k ruka ten Produkt prejde na ten Predajca alebo k ten osoba určený od ten Predajca k prijímať Produkty bez oneskorenie ale nie neskôr než v rámci štrnásť dni dávania oznámenie o odstúpenie. Návrat povinnosť sa má zvážiť splnený včasný ak spotrebiteľ odosiela ten Produkt predtým ten uplynutí platnosti časový limit.

Nesúci priamy náklady vznikli v súvislosti s ten návrat Produkt

Priamy náklady na vrátenie ten Produkt sú zrodený od spotrebiteľ. Produkt má byť odoslaný k ten Predajcu adresa. Ak ten Predajca tiež predáva ten Tovar na obchodné priestory a spotrebiteľské cvičenia jeho právo na odstúpenie od zmluvy osobne na v obchodných priestoroch má nárok k návrat ten tovar k podnikanie na adrese ten rovnaký čas. Ak po ten začiatkom plnenia spotrebiteľ ukončí ten zmluva pre ten poskytovanie služieb uzavretý mimo prevádzkových priestorov alebo ako vzdialenosť zmluva, oni sú zaviazaný k platiť poplatok pre podnikanie primeraný s vykonaná služba hore k ten dátum darovania oznámenie o ukončenie. Takéto primeraný množstvo splatný od spotrebiteľ sa má určiť založené na ten spolu výška protihodnoty uvedené v zmluva od pridávanie ten uplatniteľné dane. Ak spotrebiteľ dokazuje že ten spolu množstvo určené týmto spôsobom je nadmerne vysoký, ten primeraný suma sa má vypočítať založené na trhová hodnota služby vykonané hore k ten dátum ukončenie zmluva. Prosím poznámka že my sú neschopný k prijať zásielky odoslané v hotovosti doručenie alebo adresát platí za službu.

Zodpovednosť spotrebiteľa pre odpisy

Spotrebiteľ je zodpovedný pre ten odpisy výsledné z akýkoľvek použitie presahujúci ten použitie nevyhnutné k určiť ten povaha, vlastnosti a fungovanie Produkt.

Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť v nasledujúce prípady

Predávajúci výslovne poznámky že ty môže nie cvičenie tvoj právo na odstúpenie od zmluvy prípady uvedené v odseku (1) paragrafu 29 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II.26.):

po ten úplné poskytnutie služby, ak však bude platba záväzok je stanovený od ten zmluva pre spotrebiteľ, toto výnimka môže spoľahnúť sa možno len na ak, predtým ten začatie plnenia, spotrebiteľ výslovne súhlasil a uznal ten fakt že oni vôľa stratiť ich právo na odstúpenie od zmluvy ako čoskoro ako ten zmluva je plne vykonané od Podnikanie;
s ohľaduplnosť k produktom alebo služby ten cena alebo poplatok z toho závisieť na ten kolísanie finančný trh, ktorý nedá sa ovplyvniť od podnikanie a čo je možné dokonca počas ten stanovený časový limit pre ten výkon právo na odstúpenie od zmluvy;
v v prípade nepredpripravených produktov, ktoré mať bol vyrobené založené na ten pokyny a expresné na žiadosť spotrebiteľa alebo v v prípade produktov, ktoré jasne mať bol prispôsobené k spotrebiteľ;
v v prípade výrobkov podliehajúcich skaze alebo výrobkov s krátky trvanlivosť;
v v prípade produktov s ZATVORENÉ obal, ktorý nedá sa vrátiť raz otvorené po doručenie splatné k zdravie ochrana alebo hygienický dôvody;
v v prípade Produktov, ktoré z dôvodu k ich príroda, sú neoddeliteľne zmiešaný s ďalšie produkty po doručenie;
v prípad alkoholika nápoje ktorého skutočný hodnota závisí na ten kolísanie finančný trh, ktorý nedá sa ovplyvniť od podnik a ktorého cena bol súhlasil na od ten strany keď ten predaj zmluva bol dospel k záveru, ale ten zmluva vôľa vykonať iba po ten tridsiaty deň z ten záver zmluva;
v prípad zmlúv pre služby kde Obchodné kontakty spotrebiteľ na ten expres žiadosť spotrebiteľa v objednávke k vykonať naliehavé oprava alebo údržba práca;
s ohľaduplnosť k ten predaj a kúpa zvukových a obrazových nahrávok v uzavretom obale balenie, alebo kópie počítačového softvéru, ak spotrebiteľ otvoril ten balenie po doručenie;
s ohľaduplnosť k noviny, časopisy a periodiká, s ten výnimka z predplatného zmluvy;
v prípad zmlúv uzavretý na verejnosti aukcia;
s ten výnimka z bývania služby, v prípad zmlúv pre ten zabezpečenie ubytovania, dopravy, auta prenájom, catering služby alebo pre služby súvisiace k voľný čas aktivity, ak je termín alebo časový limit bol sada pre výkon v zmluva;
s ohľaduplnosť k digitálny obsah za predpokladu na nefyzickom údaje dopravca, ak ten Predávajúci začal jeho výkon s ten výslovný predchádzajúci súhlas spotrebiteľa a ak spotrebiteľ, súčasne s dávať že súhlas, potvrdený ten fakt vo vyhlásení že oni vôľa stratiť ten právo na odstúpenie od zmluvy ako čoskoro ako Predstavenie sa začalo a spoločnosť poslala potvrdenie k spotrebiteľ.

Informácie na produkt zodpovednosť a implicitné záruka s ohľaduplnosť k ten záruka zhody Výrobkov v prípad spotrebiteľských zmlúv

Toto časť informácií pre spotrebiteľa bola draftovaný na ten na základe odseku (3) paragrafu 9 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II.26.) s ohľaduplnosť k príloha č. 3 k nemu.

Tieto informácie pre spotrebiteľov iba platí k Kupujúci SZO kvalifikovať sa ako spotrebitelia pravidlá uplatniteľné pre kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi sú zahrnuté v samostatnom kapitola.

Požiadavka zmluvného plnenia v prípad spotrebiteľských zmlúv

Požiadavka na zmluvné plnenie vo všeobecnosti v prípad produktov a produktov obsahujúci digitálny prvky predané na základe spotrebiteľskej zmluvy

O ten čas predstavenia, Produkty a predstavenie musia stretnúť sa ten požiadavky predpísané vládou Vyhláška 373/2021 (VI.30.).

Pre plnenie, ktoré má byť zmluvné, Produkt porcia ako ten predmet záležitosť zmluva bude

vyhovieť s ten popis, množstvo, kvalita a typ uvedené v zmluva, to bude mať ten funkčnosť, kompatibilita, interoperabilita, ako dobre ako iné vlastnosti určené v zmluva
byť vhodný pre akýkoľvek účel špecifikované od spotrebiteľ, ktorý spotrebiteľ priniesol k ten Predajcu pozornosť na najnovšie, keď ten zmluva bol uzavretý a ktorý ten Predajca prijaté
mať všetky ten príslušenstvo a používateľ manuály uvedené v zmluva vrátane pokyny pre uvedenie do prevádzky, pokyny pre inštalácia a podpora zákazníckeho servisu a
poskytnúť ten aktualizácie určené v zmluva.

Pre plnenie, ktoré má byť zmluvné, Produkt porcia ako ten predmet záležitosť zmluva bude tiež

byť vhodný pre ten účely stanovené pre ten rovnaký typ produktov podľa právo, technické štandardy alebo v absencia technických štandardy podľa ten riadiaci kódex správania
vyhovieť s ten kvantita, kvalita, výkon a iné vlastnosti že spotrebiteľ môže rozumne očakávať, najmä ako s pozdravom funkčnosť, kompatibilita, dostupnosť, kontinuita a bezpečnosť, čo je bežné pre ten rovnaký druh tovaru, pričom zohľadniť verejnosť vyhlásenia, najmä tie vyrobené v reklame alebo na etikete, od ten Predávajúci, jeho zástupca alebo akýkoľvek iné osoby zapojených do predaj reťaz o ten špecifický vlastnosti produktov
mať všetky ten príslušenstvo a návod že spotrebiteľ môže rozumne očakávať, vrátane balenie a inštalácia pokyny a
vyhovieť s ten vlastnosti a popis Produkt prezentované ako vzorka alebo model, alebo vyrobené k dispozícii ako skúšobná verzia od podnikanie predtým ten záver zmluva.

Produkt robí nie mať k vyhovieť s ten vyššie uvedené verejnosť výroky, ak ten Predajca dokazuje že

to bol nie a urobil nie mať byť si vedomý znepokojený verejnosť vyhlásenie
ten znepokojený verejnosť vyhlásenie bol primerane opravené kým ten čas keď ten zmluva bol uzavreté, alebo
ten znepokojený verejnosť vyhlásenie mohol nie ovplyvniť ten rozhodnutie držiteľa práv uzavrieť ten zmluva.

Požiadavka zmluvného plnenia v prípad predaj produktov na základe spotrebiteľskej zmluvy

Plnenie Predávajúceho je chybné ak ten chyba produkt výsledky z neprofesionálne uvedenie do prevádzky, za predpokladu že

a) uvedenie do prevádzky tvorí súčasť predaj zmluva a to bol vykonané ten Predajca alebo zodpovednosť sa nesie od ten Predávajúci v tom vzhľadom na; alebo

b ) uvedenie do prevádzky muselo byť vykonané spotrebiteľ a neprofesionálne uvedenie do prevádzky výsledky z ten nedostatky pokyny pre uvedenie do prevádzky za predpokladu od ten Predajca alebo v v prípade produktov obsahujúcich digitálny prvky, podľa ten poskytovateľ digitálnych obsah alebo digitálne služby.

Ak, v súlade k ten predaj zmluva uvedenie do prevádzky produkt sa vykonáva spoločnosťou ten Predajca alebo zodpovednosť sa nesie od ten Predávajúci v tom vzhľadom na to, potom sa má zvážiť výkon dokončené od ten Predajca na ten dokončenie uvedenie do prevádzky.

Ak v prípad produktu obsahujúci digitálny prvky, tie predaj zmluva predpisuje že ten digitálny obsah alebo digitálny služby sú ktoré majú byť poskytnuté nepretržite pre definitívne obdobie Predajca bude zodpovedný pre ten chyba produkt súvisiace k ten digitálny obsah ak ten chyba vzniká alebo stáva sa detekovateľný v rámci dva rokov doručenie produkt v v prípade nepretržite poskytovanej služby na určité obdobie že robí nie prekročiť dva roky.

Požiadavka zmluvného plnenia v prípad predaj produktov obsahujúci digitálny prvky na základe spotrebiteľskej zmluvy

V prípad produktov obsahujúci digitálny prvky, tie Predajca bude zabezpečiť že spotrebiteľ je informovaný a poskytnutý s ten aktualizácie týkajúci sa ten digitálny obsah produkt alebo ten súvisiace s digitálnymi službami k to, vrátane bezpečnosť aktualizácie, kde ten aktualizácie sú nevyhnutné pre ten údržba zmluvný povaha produkt.

Predávajúci bude zabezpečiť ten dostupnosť aktualizácie na určité obdobie

že môže byť rozumne očakávané od spotrebiteľský na ten typ a účel produkt a digitálny prvky, ako dobre ako na ten jednotlivec okolnosti a povaha zmluva ak ten predaj zmluva predpisuje jednorazový ustanovenie digitálny obsah alebo digitálna služba; alebo
z dvoch rokov doručenie produkt, v v prípade nepretržitej služby počas určitého obdobia nie presahujúci dva roky, ak ten predaj zmluva predpisuje ten nepretržitý ustanovenie digitálny obsah pre definitívne obdobie

Ak spotrebiteľ v primeranom rozsahu časový limit, zlyhanie k inštalovať ten aktualizácie vyrobené k dispozícii, ten Predajca vôľa nenesie zodpovednosť pre ten chyba produkt za predpokladu že ten chyba výsledky výlučne z ten nedostatok relevantná aktualizácia, poskytnutá tiež že

a) ten/ tá/to Predajca informovaný spotrebiteľ dostupnosť aktualizácie a dôsledky spotrebiteľa zlyhanie k inštalovať to; a

b) ten/tá/to spotrebiteľa zlyhanie k inštalovať aktualizácia alebo ten chybný inštalácia aktualizácie od spotrebiteľ nie je pripísateľný k ten nedostatky pokyny pre inštalácia za predpokladu od ten Predajca.

Nie je možné preukázať chybné plnenie ak spotrebiteľ, na základe ten záver zmluva, prijatá samostatné informácie o že určitý majetok produkt líši sa z ten vlastnosti predpísané v tomto dokumente a že rozdiel bol samostatne a výslovne uznávaný od spotrebiteľ na ten záver zmluva.

Požiadavky na plnenie zmluvy pre digitálny obsah predané na základe spotrebiteľskej zmluvy v prípade predaja

Predávajúci zásoby a poskytuje ten digitálny obsah k spotrebiteľ. Zmluvné strany sú odlišné v jeho neprítomnosť dohoda Predajca bez neprimeraný oneskorenie po ten záver zmluva poskytuje spotrebiteľ s najnovšie digitálne obsah k dispozícii na ten čas podpisu ten zmluvná verzia.

Služba sa považuje dokončené ak ten digitálny obsah alebo - je to pre to požadované pre prístup alebo vhodný pre sťahovanie - ľubovoľné riešenie pre spotrebiteľ, alebo na fyzickej alebo virtuálny zariadenie vybrané od spotrebiteľ pre toto účel

Predávajúci musí zabezpečiť že spotrebiteľ je informovaný že ten digitálny obsah je taký aktualizácie – vrátane bezpečnosť aktualizácie - to sú digitálny obsah alebo digitálny sú nevyhnutné k udržiavať ten zmluvný povaha služby, ako dobre ako prijať ich.

Ak, na základe na ten zmluva digitálny obsah je poskytovaný pre špecifikované časové obdobie berie miesto nepretržite, s ohľaduplnosť k ten digitálny obsah súlad výkonu s ten musí byť poskytnutá zmluva počas ten celý trvanie zmluva. Ak spotrebiteľ to robí nie inštalovať v rozumnom rozsahu časové obdobie za predpokladu od ten Predajca aktualizácie, Predávajúci nie je zodpovedný pre ten chyba služby, ak je to len ten relevantná aktualizácia, ktorá vzniká z jeho nedostatok aplikácie za predpokladu že

ten Predajca informovaný spotrebiteľ o ten dostupnosť aktualizácie a inštalácia od spotrebiteľ o ten dôsledky jeho zlyhanie; a
zlyhanie k inštalovať aktualizácia od spotrebiteľ alebo aktualizácia od spotrebiteľ sa mýli inštalácia nie je splatné k ten neúplnosť inštalácia pokyny za predpokladu od ten Predajca možno pripísať.

Chybné plnenie nie je možné preukázať ak spotrebiteľovi je poskytnutá s samostatné informácie keď záver ten zmluva prijaté že konkrétny majetok digitálny obsah líši sa z že tu uvedené požiadavky a kedy ten Po uzavretí zmluvy musí spotrebiteľ výslovne štát toto odchýlka prijaté.

Predávajúci vystupuje nesprávne ak chyba digitálny obsahová služba je to spotrebiteľ je digitálny stonky z jeho neprofesionálne integrácia do jeho prostredie, za predpokladu že ten integrácia digitálny obsah bol vykonané ten Predávajúci, alebo ten integrácia bol vykonané ten Predajca vykonané v rámci jeho zodpovednosť; posadnutosť digitálny obsah musí byť integrovaný od spotrebiteľ a neprofesionál integrácia od ten Predajca bol spôsobený od nedostatky v integrácia pokyny za predpokladu od

Ak ten zmluva je pre digitálny obsah alebo digitálna služba pre určený účel určité obdobie má nepretržitú službu, Predávajúci je zodpovedný pre ten digitálny obsah za chybu, ak chyba sa vyskytne počas ten obdobie uvedené v zmluva, alebo stáva sa rozpoznateľný.
Ak ten zmluva sa týka jednorazovej služby alebo série jednotlivých úkonov služieb, do preukázané inak sa musí predpokladať že z ten dátum predstavenia jeden do jedného roka, chyba uznaný od spotrebiteľ už existoval na ten čas predstavenia. To nie vykonať na ten rovnaký čas, ten Predávajúci je na vine, ak dokáže že ten spotrebiteľa digitálny prostredie nie je kompatibilný s ten technické požiadavky digitálny obsah alebo digitálna služba a zmluva informovaný spotrebiteľovi jasným a zrozumiteľným spôsobom spôsobom predtým jeho záver.

Spotrebiteľ je povinný k spolupracovať s ten Predajca tak že ten Predávajúci - ten/tá/to technické z ten pohľadu zariadenia dostupné a vyžadujúce ten aspoň intervencia pre spotrebiteľ, ktorý používa to - ty môže urobiť istý že ten príčina chyba je spotrebiteľa digitálny prostredie. Ak spotrebiteľ to robí nie vyhovieť s toto spolupráca povinnosť po ten Predajca informovaný o ten povinnosť jasným a zrozumiteľným spôsobom spôsob predtým ten záver zmluvu, spotrebiteľ znáša ten dôkazné bremeno že ten chyba uznaný v rámci jeden rok dokončenia už existoval na ten čas dokončenia, posadnutosť dotknutá služba chybou uznaný počas ten zmluvný obdobie, služba počas ten doba plnenia podľa k ten zmluva, to bol nie je v súlade s ten zmluva.

Implicitné záruka

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj implicitné záruka práva?

V v prípade chybného plnenia zo strany ten Predávajúci, vy môže tvrdiť implicitne záruka nárok v súlade s ten ustanovenia Občianskeho zákonníka Maďarska a v v prípade spotrebiteľskej zmluvy, vlády Vyhláška 373/2021 (VI.30.).

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj implicitné záruka nárok?

Podľa k tvoj voľba, ty môže tvrdiť ten nasledujúce implicitné záruka nároky:

Ty môže žiadosť buď oprava alebo náhrada, pokiaľ súlad s že záruka správne je nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava. Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada, ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce zníženie cena, alebo, ako posledná možnosť, vy môže zrušiť ten zmluva.

Ty sú oprávnený k prepínač z ten záruka správne ty mať vybrané k ďalší, ale ty bude kryt náklady na modifikácia pokiaľ to bol opodstatnený alebo vyrobené nevyhnutné od ten Predajcu správanie.

V v prípade spotrebiteľskej zmluvy, v absencia dôkazov k ten naopak, akékoľvek chyba zistené v rámci jeden rok doručenie produkt alebo produkt obsahujúci digitálny prvky sa predpokladá k mať existoval na ten čas doručenie, pokiaľ toto domnienka je nezlučiteľná s ten povaha produkt alebo ten chyba.

V v prípade použitých výrobkov, záruka a záruka práva odísť z ten všeobecné pravidlá. Chybné plnenie môže vyskytnúť sa aj v v prípade použitých produktov, ale ten okolnosti založené na ktorý spotrebiteľ by mohol očakávať ten výskyt určitých chyby sa vezmú do úvahy. Splatné k zastaranosť výskyt určitých chyby stávajú sa čoraz častejšími a v dôsledku toho nemožno očakávať že z druhej ruky Produkt môže byť z rovnaký kvalita ako novo zakúpené produkt. Preto Kupujúci môže tvrdiť ich záruka práva iba s ohľaduplnosť k nedostatky za hranicami chyby že výsledok z ten z druhej ruky povaha Produkt a ktorý vzniknúť bez ohľadu na takéto príroda. Ak ten z druhej ruky Výrobok je chybný a Kupujúci kvalifikácia ako spotrebiteľ dostal informácie na že chyba na ten nákup, potom Poskytovateľ služieb vôľa nenesie zodpovednosť pre ten chyba.

Predávajúci môže odmietnuť k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva ak oprava alebo náhrada bolo by nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť Predávajúci, berie všetky okolnosti zohľadniť, vrátane ten hodnota zastúpený od ten produkt v perfektnom stave stav a závažnosť porušenie zmluvy.

Spotrebiteľ v súlade s ten závažnosť porušenie zmluva, môže nárok primeraný zníženie úvaha alebo dokonca ukončiť ten predaj zmluva ak

ten Predajca zlyhal k vykonať oprava alebo náhrada, alebo vykonalo to oprava alebo náhrada ale to neúspešne, v plnom rozsahu alebo čiastočne, stretnúť sa ten nasledujúce podmienky:

ten Predajca bude vziať späť nahradený produkt na jeho vlastný výdavok
ak ten oprava alebo náhrada vyžaduje ten odstránenie produktu ktorý v súlade s ten povaha a účel produkt, bol poverený predtým ten chyba stal sa zistiteľné, potom ten povinnosť k vykonať oprava alebo náhrada bude zahŕňajú ten odstránenie nevyhovujúcich produkt a uvedenie do prevádzky náhrada alebo opravený produkt, alebo ten ložisko náklady na takéto odstránenie a uvedenie do prevádzky.

ten Predajca odmietol k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva
opakovaný chyba vyskytuje sa v predstavení, napriek tomu ten fakt že ten Predajca pokúsil sa k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva
ten závažnosť porušenie je také významný že to ospravedlňuje okamžitý zníženie cena alebo okamžitý ukončenie predaj zmluva, alebo
ten Predajca urobil nie zaviazať sa k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva, alebo je to jasné z ten okolnosti že podnikanie bude nie priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva v rozumnom rozsahu čas alebo bez významný poškodenie k ten spotrebiteľa záujmy.

Ak spotrebiteľ si želá k ukončiť ten predaj zmluva od referencia k chybné plnenie, dôkazné bremeno ten nevýznamný povaha chyba odpočinky s ten Predajca.

Spotrebiteľ má správne k stiahnuť sa ten zvyšok nákup plná cena alebo čiastočne v súlade s ten závažnosť porušenie zmluva, až do ten Predajca spĺňa jeho povinnosť súvisiace k ten súlad výkonu s ten zmluva a chybný výkon.

Ako všeobecne pravidlo

ten Predajca bude návrat ten nahradený produkt na jeho vlastný výdavok
ak ten oprava alebo náhrada vyžaduje ten odstránenie produktu ktorý v súlade s ten povaha a účel produkt, bol poverený predtým ten chyba stal sa zistiteľné, povinnosť k vykonať oprava alebo náhrada bude zahŕňajú ten odstránenie nevyhovujúcich produkt a uvedenie do prevádzky náhrada alebo opravený produkt, alebo ten ložisko náklady na takéto odstránenie a uvedenie do prevádzky.

Rozumné časový limit pre oprava alebo nahrádza ten produkt sa vypočíta z ten čas keď Spotrebiteľ bol informovaný podnikanie chyba.

Spotrebiteľ musí urobiť ten produkt k dispozícii k podnikanie tak že to môže vykonať oprava alebo náhrada.

Zníženie úvaha kvalifikuje ako primeraný ak jeho suma je rovnaká k ten rozdiel medzi ten hodnota produkt že spotrebiteľ by prijať ak ten Výkonnosť predajcu bola zmluvné a hodnota produkt vlastne prijaté od Spotrebiteľ.

Spotrebiteľ implicitné záruka správne k ukončiť ten predaj zmluva dá sa uplatniť právnym vyhlásenie adresované k ten Predajca vyjadrovanie rozhodnutie o ten ukončenie.

Ak ten obavy z chybného výkonu iba určitá časť produkt doručené pod ten zmluva a podmienky pre cvičenie ten správne k ukončiť ten zmluva sú splnený s ohľaduplnosť k tá časť, potom Spotrebiteľ môže ukončiť ten predaj zmluva s ohľaduplnosť iba k ten chybný produkt, však, oni môže tiež ukončiť ten predaj zmluva s ohľaduplnosť k akýkoľvek iné produkt získané spolu s ten chybný produkt ak to nemôže byť rozumne očakávané z spotrebiteľovi udržať iba ten výrobky v zhode s ten zmluva.

Ak Spotrebiteľ ukončí ten predaj zmluva v plnom rozsahu alebo s ohľaduplnosť k časti produkty doručené pod ten predaj zmluva,

Spotrebiteľ bude návrat ten znepokojený produkt k ten Predajca na ten Predajcu výdavky a
ten Predajca bude okamžite vrátenie peňazí k spotrebiteľ nákup cena zaplatené s ohľaduplnosť k ten znepokojený produkt, ako čoskoro ako ten Predajca prijíma ten produkt alebo dôkaz o tom, návrat produkt.

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok?

V prípad použitého Tovar predané od ten Predajca cez jeho webová stránka, obdobie pre presadzovanie ten správne záruka je 1 rok, čo začína na ten deň výkonu ( prevod ).

Ak ten použité Tovar sú chybný a Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, bol o tom informovaný na ten čas nákupu, Predávajúci nie je zodpovedný pre ten známy chyba.

Predávajúci je povinný k záznam ten záruka nárok nahlásené od spotrebiteľ a musí okamžite a overiteľne poskytnúť jeho kópiu k spotrebiteľ.

Ak ten Predaj Spoločnosť nie je schopná k štát jeho pozícia na ten uskutočniteľnosť spotrebiteľa záruka nárok na jeho oznámenie, je povinný k oznámiť spotrebiteľ jeho pozícia - v v prípade odmietnutia tvrdenie, ten dôvod pre ten odmietnutie a možnosť kontaktovať zmierovací orgán - v rámci päť pracujúci dní, overiteľne spôsobom.

Predávajúci sa musí snažiť k vykonať oprava alebo náhrada maximálne do pätnástich dni. Ak ten trvanie oprava alebo náhrada presahuje pätnásť dni, tie Predávajúci je povinný k informovať spotrebiteľ očakávané trvanie oprava alebo náhrada.

Proti koho môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nároky?

Ty môže tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok proti ten Predajca.

Čo iné podmienky sú tam pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok?

Pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok v rámci jeden rok predstavenia, tam nie sú žiadne podmienky iné než podávanie správ ten chyba za predpokladu že ty dokázať že ten Produkt bol dodávané od ten Predávajúci. Avšak po ten uplynutí platnosti jednoročný obdobie začínajúc s výkon, ty sú zaviazaný k dokázať že ten chyba ty už bol zistený existoval na ten čas predstavenia.

Produkt zodpovednosť

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj produkt zodpovednosť práva?

V udalosť vada hmotného materiálu vlastnosť ( produkt ), podľa k tvoj voľba, ty môže tvrdiť ten implicitné záruka nároky alebo produkt zodpovednosť nároky.

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj produkt zodpovednosť nárok?

Ako produkt zodpovednosť tvrdíš, ty môže iba žiadosť ten oprava alebo nahradenie chybný Produkt.

V ktorom prípady robí ten Produkt kvalifikovať sa ako chybný?

Produkt kvalifikuje ako chybný ak to robí nie stretnúť sa ten kvalita požiadavky účinný na ten čas to bol umiestnené na trh alebo ak to robí nie mať ten vlastnosti zahrnuté v popis za predpokladu od ten výrobca.

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok?

Ty môže tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok v rámci dva rokov čas keď ten Produkt bol umiestnené na trh podľa ten výrobca. Po ten uplynutí tejto lehoty časový limit, ty stratiť tvoj správne k presadiť produkt zodpovednosť nárok.

Proti koho a pod kým čo iné podmienky môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok?

Ty môže iba tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok proti ten výrobca alebo distribútor hmotného vec. Na tvrdenie o produkte zodpovednosť tvrdíš, ty vôľa mať k dokázať ten chyba Produkt.

V čom prípady sú výrobca ( distribútor ) oslobodený z produkt zodpovednosť povinnosť?

Výrobca ( distribútor ) bude byť oslobodený z jeho produkt zodpovednosť záväzky ak je to schopné k dokázať že:

to urobil nie výroba ten Produkt alebo to urobil nie miesto ten Produkt na trh ako súčasť svojich obchodných aktivít, alebo
podľa k ten najmodernejšie chyba bol nie detekovateľný na ten čas umiestnenia ten Produkt na trh, alebo
ten chyba Produkt výsledky z ten uplatňovanie zákonov alebo regulačné ustanovenia predpísané od ten úrady.

Výrobca ( distribútor ) musí dokázať iba jeden z vyššie príčiny.

Prosím poznámka že ty nemôže tvrdiť implicitne záruka tvrdenie a produkt zodpovednosť nárok súčasne, paralelne s jeden ďalší na ten základe rovnaký chyba. Avšak v v prípade úspešného tvrdil implicitné záruka tvrdíš, ty môže tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok proti ten výrobca ako s pozdravom ten nahradený Produkt alebo jeho opravené diely.

Záruka

Predávajúci robí nie distribuovať produkty predmet na záruku, produkty to distribuuje sú nie pokryté od Zákon č. 151/2003 (IX.22.) o ten povinné záruka pre istý trvanlivý spotrebný tovar.

Informácie na produkt zodpovednosť a implicitné záruka s ohľaduplnosť k ten záruka zhody Výrobkov v prípad Kupujúci nie kvalifikácia ako spotrebitelia

Všeobecné pravidlá implicitného záruka práva

Kupujúci nie kvalifikácia ako môže spotrebiteľ tvrdiť, podľa k ich výber, ten nasledujúce implicitné záruka nároky:

Ty môže žiadosť buď oprava alebo náhrada, pokiaľ súlad s ten záruka právo od teba výber je nemožný alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava. Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada, ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce zníženie ohľaduplnosť, ty môže oprava ten chyba seba alebo mať to opravený na ten Predajcu náklady, alebo ako poslednú možnosť, vy môže stiahnuť sa z ten zmluva.

Ty sú oprávnený k modifikácia pokiaľ to bol opodstatnený alebo vyrobené nevyhnutné od ten Predajcu správanie.

V v prípade použitých výrobkov, záruka a záruka práva odísť z ten všeobecné pravidlá. Chybné plnenie môže vyskytnúť sa aj v v prípade použitých produktov, ale ten okolnosti založené na ktorý spotrebiteľ by mohol očakávať ten výskyt určitých chyby sa vezmú do úvahy. Splatné k zastaranosť výskyt určitých chyby stávajú sa čoraz častejšími a v dôsledku toho nemožno očakávať že z druhej ruky Produkt môže byť z rovnaký kvalita ako novo zakúpené produkt. Preto Kupujúci môže tvrdiť ich záruka práva iba s ohľaduplnosť k nedostatky za hranicami chyby že výsledok z ten z druhej ruky povaha Produkt a ktorý vzniknúť bez ohľadu na takéto príroda. Ak ten z druhej ruky Výrobok je chybný a Kupujúci kvalifikácia ako spotrebiteľ dostal informácie na že chyba na ten nákup, poskytovateľ služieb vôľa nenesie zodpovednosť ako s pozdravom že chyba.

V prípad kupujúcich nie kvalifikácia ako spotrebitelia časový limit pre tvrdenie implicitné záruka nároky sú 1 rok začínajúc na ten deň predstavenia ( doručenia ).

Produkt zodpovednosť a záruka

Iba kupujúci kvalifikácia ako spotrebitelia bude mať produkt zodpovednosť práva a práva vznikajúce z povinné záruka.

Ak ten Predajca poskytuje dobrovoľný záruka pre ten Produkt, to bude naznačiť že samostatne v priebehu nákup Produkt.

Ak ten výrobca poskytuje výrobcu záruka že kryt tiež kupujúci nie kvalifikácia ako spotrebitelia, potom taký nároky možno tvrdiť priamo proti ten výrobca.

Špeciálne pravidlá pre mikro, malé a stredné podniky podniky

Ustanovenia tohto sekcia bude uplatniť výlučne k mikro, malé a stredné podniky podniky ( ďalej len: MSP ) ako definované v Zákon na Malé a stredné Podniky a Propagácia ich Vývoj, herectvo vonku ten rozsah ich profesia, nezávislý zamestnanie alebo obchodnú činnosť.

Implicitné záruka pre Malé a stredné podniky

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok?

Ty sú zaviazaný k správa ten chyba po detekcia to bez oneskorenie. Chyba nahlásené v rámci dva mesiacov jeho detekcia sa považuje za vadu nahlásené bez meškanie. Avšak, prosím poznámka že nič implicitné záruka nárok možno tvrdiť za hranicami ten dvojročný obmedzenie obdobie začínajúc na ten dokončenie zmluva.

Proti koho môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nároky?

Ty môže tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok proti ten Predajca.

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj implicitné záruka nárok?

Podľa k tvoj voľba, ty môže tvrdiť ten nasledujúce implicitné záruka nároky: Vy môže žiadosť buď oprava alebo náhrada, pokiaľ súlad s že záruka správne je nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava. Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada, ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce zníženie cena, alebo, ako posledná možnosť, vy môže zrušiť ten zmluva.

Pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok v rámci šesť mesiace predstavenia, tam nie sú žiadne podmienky iné než podávanie správ ten chyba za predpokladu že ty dokázať že ten Produkt bol dodávané od ten Predávajúci. Avšak po ten uplynutí platnosti šesť mesiace obdobie začínajúc s výkon, ty sú zaviazaný k dokázať že ten chyba ty už bol zistený existoval na ten čas predstavenia.

Produkt zodpovednosť pre Malé a stredné podniky